银行密码锁了只能去柜台开通吗?

银行密码锁住不一定非得去柜台，现在很多银行支持手机银行或网上银行自助重置。用户可以通过人脸识别、短信验证等方式解锁，部分银行还能通过ATM机操作。如果自助渠道无法解决，再去柜台也不迟，带上身份证就行。

不同银行处理方式不一样，有些小银行可能只接受柜台办理。大银行网点多，自助渠道更方便，密码锁住后先试试手机银行或客服热线。实在不行再跑一趟柜台，带上身份证和银行卡，几分钟就能搞定。