时间:01-19人气:12作者:蔷薇不忧伤
拼多多确认收货后,理论上不能再申请退货,但遇到商品质量问题或描述不符,可以尝试联系商家协商。部分情况下,平台会介入处理,比如商品有破损或功能故障,用户需提供凭证。建议保留购物记录和聊天截图,方便后续维权。
若商家拒绝退款,用户可申请平台客服介入。拼多多规则允许收货后7天内发起售后,但需符合退货条件。实物类商品需完好无损,虚拟商品则不支持退换。遇到纠纷时,及时提交证据能提高处理效率。
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