黑猫投诉分期乐可以退会员费吗?

黑猫投诉分期乐能否退会员费要看具体情况。用户若在未使用服务前取消，平台一般会全额退款；若已使用部分服务，需扣除相应费用。建议保留付款凭证和聊天记录，通过官方渠道提交申请，客服会在3个工作日内处理。

分期乐会员费争议较多，常见问题包括自动续费、未明确告知条款等。用户发现扣费异常时，应立即联系客服，要求提供消费明细。若协商无果，可向黑猫投诉平台或消费者协会求助，提供证据后维权成功率较高。