京东质保从什么时候开始算?

京东质保从商品签收当天开始计算。不同商品的质保期不一样，手机电脑一般1年，家电可能2到3年。生鲜食品质保期很短，通常几天内就要确认。用户可以在订单页面查看具体质保时长，过期就无法申请售后了。

质保期内商品出现质量问题，京东会提供维修或换新服务。用户需要保留好包装和发票，联系客服提交申请。人为损坏不在质保范围内，故意损坏或私自拆修会导致失效。质保政策因商品类别而异，购买前最好仔细了解清楚。