商家给骑手差评有用吗?

商家给骑手差评作用有限。骑手每天接几十单，差评只影响少数几单收入，平台算法更看重完成速度和好评率。骑手为了赶时间难免出错，差评解决不了根本问题，反而增加心理压力。多数骑手遇到差评只能默默接受，平台处理申诉流程也较慢。

差评对骑手实际惩罚效果不大。骑手收入主要靠单量多少，差评扣除金额往往只有几元。平台处罚机制不透明，骑手难以改进。商家不如直接联系骑手沟通问题，或者提前备注特殊要求，这样更省时省力。骑手群体庞大，差评无法有效改变整体服务状况。