58同城的客服怎么样可靠吗?

58同城的客服响应速度较快，一般几分钟内就能接通电话。客服人员能解答房源信息、交易流程等常见问题，遇到复杂情况会转接专员处理。用户反馈显示，客服对退款、投诉等问题的处理效率较高，但偶尔会出现重复询问的情况。

部分用户认为客服态度专业，能提供清晰的操作指导。也有用户反映客服在处理纠纷时不够主动，需要多次催促。整体来看，58同城客服基本可靠，适合日常咨询，但涉及重大交易时建议保留沟通记录作为凭证。