异常延误配送是什么意思?

异常延误配送指快递包裹因天气、交通或仓库问题导致晚于约定时间送达。比如暴雨封路、货车故障或系统出错，包裹可能延迟1天到1周不等。顾客需耐心等待，或联系客服查询进度。

这类延误常见于节假日高峰或偏远地区，派件员人力不足也会影响速度。快递公司会尽力补救，如加急配送或补偿优惠券。消费者可保留订单截图，方便后续维权或申诉。