银行卡异常去柜台要身份证吗?

银行卡出现异常情况去银行柜台办理业务，需要携带本人有效身份证件。银行工作人员会核对身份信息，确保账户安全，防止他人冒用。常见的异常情况包括密码输错多次、账户被冻结、交易异常等，都需要验证身份才能处理。

不同银行对身份证件的要求可能略有不同，但一般都接受身份证、护照等有效证件。忘记带身份证时，部分银行允许提供其他辅助证明，但最好提前咨询具体网点要求。办理业务时保持耐心，配合银行工作人员的检查流程，这样可以更快解决问题。