时间:01-20人气:21作者:沸腾的菊花
快递两天没动静可以投诉。快递公司有服务时效,超过约定时间未送达属于违规。用户可以直接联系快递员或客服,要求处理。保留好快递单号和聊天记录,方便投诉时提供证据。若快递公司推诿,可向邮政管理局或平台客服反馈。
遇到快递停滞的情况,建议先核实地址是否正确。节假日或恶劣天气可能导致延误,但两天无更新需警惕。部分快递允许中途转运,长时间不动则需介入。消费者有权要求赔偿或退款,及时行动能更快解决问题。
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