电商运营是什么部门负责?

电商运营主要由市场部和销售部共同负责。市场部负责策划促销活动、分析用户需求、制定营销策略，比如双11大促、直播带货和社群运营。销售部则负责订单处理、客户服务和库存管理，确保商品顺利交付。两个部门紧密配合，才能提升销量和用户满意度。

电商运营还涉及技术部和客服部的协作。技术部负责搭建和维护电商平台，优化用户体验，比如页面设计和支付系统。客服部则处理售后问题、收集用户反馈，帮助改进服务。各部门分工明确，又互相支持，共同推动电商业务增长。