宜家退换处员工怎么样?

宜家退换处员工很耐心，每天处理几十件商品，顾客带问题家具过来，员工会仔细检查，快速给出解决方案。遇到破损或组装错误的情况，员工会主动帮忙调换，还教顾客怎么正确使用产品。

这些员工都经过专业培训，熟悉退换流程，态度友好，从不推脱责任。有人退掉沙发或床垫，员工会仔细记录原因，反馈给厂家改进。遇到难缠的顾客，员工也会保持冷静，用简单的话解释规则，让顾客满意离开。