银行催收员是个什么职位类别?

银行催收员属于金融行业的客户服务类职位，主要负责协助银行收回逾期贷款或信用卡欠款。这个岗位需要直接联系欠款客户，通过电话或短信提醒还款，有时也会处理还款协商事宜。催收员需要熟悉金融法规，具备良好的沟通能力和抗压能力，每天可能要处理几十个客户案例。

催收员的工作环境多在银行或第三方催收公司，工作时间相对固定。岗位要求高中及以上学历，部分银行会优先招聘有销售或客服经验的人员。催收员的薪资一般由底薪加提成构成，业绩好的催收员月收入可达上万元。这个职位对沟通技巧和心理素质要求较高，适合能耐心解决问题的人。