58同城客服靠谱吗?

时间:01-17人气:21作者:琉璃伤

58同城客服响应速度较快,电话咨询能快速接通,在线客服也能及时回复。用户遇到账号问题时,客服会提供详细操作步骤,比如找回密码、修改信息等。遇到虚假信息投诉,客服会在24小时内处理,删除违规内容。部分用户反馈客服态度友好,解决问题效率较高,但也有用户反映客服处理复杂问题时需要多次沟通。

58同城客服覆盖范围广,租房、招聘、二手交易等业务都有专人对接。客服会主动核实用户提交的证据,确保信息真实有效。遇到退款纠纷,客服会协调双方协商解决。客服工作时间从早9点到晚9点,节假日也有值班人员。用户可以通过APP内的“联系客服”按钮直接沟通,方便快捷。

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