1号店退货只有上门取件吗?

1号店退货支持多种方式，上门取件是常见选择，用户也可选择自行寄回。部分商品可到指定网点办理退货，流程简单快捷。用户下单后可根据商品类型和位置选择合适方式，客服会提供详细指引。退货时效一般为3-7个工作日，具体视距离和商品而定。

1号店退货需保留商品原包装及凭证，确保商品完好无损。若选择上门取件，需提前预约时间，快递员会按时上门。自行寄回需使用指定快递，运费由平台承担。退货成功后，款项会原路退回支付账户，周期约5-10天。遇到问题可随时联系客服咨询。