超市领班的岗位职责是什么?

超市领班需要负责商品陈列、补货和库存管理，确保货架整洁有序。还要监督员工工作，处理顾客投诉，维持收银区顺畅运行。每天要检查商品新鲜度，及时下架过期产品，协调各部门完成促销活动。

领班要培训新员工，分配工作任务，记录考勤和业绩。每周需提交销售报告，分析畅销和滞销商品。遇到突发情况，比如系统故障或商品短缺，要快速解决，确保超市正常运营。