快递中转站多久能发现丢件?

时间:01-18人气:22作者:夏落阑烟

快递中转站一般在24小时内发现丢件,工作人员会扫描包裹并记录异常。若包裹长时间未更新,系统会自动报警,人工复查后确认丢失。高峰期时,中转站每天处理数万件包裹,漏检情况时有发生。

丢件后,中转站会立即启动调查流程,调取监控录像和分拣记录。客户需提供运单号,工作人员会在48小时内给出处理结果。多数情况下,包裹会在72小时内找回或赔付。

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