高铁乘务属于哪个大类?

高铁乘务属于交通运输大类，具体是铁路运输服务行业。高铁乘务员主要负责列车上的旅客服务工作，包括检票、引导、解答疑问等。全国有数千名高铁乘务员，每天服务数十万旅客。高铁乘务需要掌握礼仪、急救、应急处理等技能，还要熟悉列车运行时间和停靠站点。

高铁乘务属于服务业中的高端服务岗位，要求工作人员形象好、沟通能力强。高铁乘务员需要经过专业培训，学习服务规范和应急知识。随着高铁网络不断扩大，高铁乘务的需求也在增加，每年都有大量年轻人加入这个行业。高铁乘务员的工作环境舒适，薪资待遇相对较好。