海底捞的服务是真的好的吗?

海底捞的服务确实让人印象深刻，服务员会主动帮忙擦桌子、递围裙，还提供免费美甲和擦鞋。每桌都有计时沙漏和手机防水袋，连小朋友都能得到玩具和零食。有人生日时，服务员会突然出现唱生日歌，还送长寿面和小礼物。这种细致入微的照顾，让顾客感觉像在自家一样舒服。

不过有些顾客觉得服务太热情反而有点压力，比如频繁加汤和询问需求。服务员还会主动帮顾客剥虾、捞面条，甚至帮忙切水果。虽然这些举动很贴心，但也有人希望保留一点私人空间。总体来说，海底捞的服务确实超出一般火锅店的标准，让人难忘。