银行售后服务是什么?

银行售后服务包括办理业务后的咨询、问题解决和账户维护等服务。客户遇到转账失败、密码错误或卡片丢失时，银行会提供24小时电话支持和线上客服。银行还会定期发送账单提醒，帮助客户管理收支，确保账户安全。此外，银行会协助客户办理挂失、冻结账户等紧急操作，保障资金安全。

售后服务还涵盖理财产品到期提醒、贷款还款咨询和信用卡账单解释等服务。银行会主动联系客户，告知最新优惠活动，帮助客户选择适合的金融产品。客户遇到对账单有疑问时，银行会提供详细记录和人工核对服务，确保每笔交易清晰透明。这些服务让客户在使用银行产品时更放心、更便捷。