拼车司机未按时来接能投诉吗?

时间:01-19人气:29作者:孤灯伴美酒

拼车司机迟到半小时,乘客完全可以投诉。平台一般设有投诉渠道,提供订单号和时间就能处理。司机迟到耽误行程,乘客有权要求赔偿或道歉。遇到这种情况,保留截图和记录能帮助快速解决问题。多次迟到的司机会被平台处罚,严重可能停接单。

乘客遇到司机未按时接单,应立即联系平台客服。客服会核实情况,给予司机相应处罚。乘客还能选择取消订单并退款,避免浪费时间。平台重视用户体验,这类投诉通常能得到妥善解决。下次拼车时,提前提醒司机能减少迟到风险。

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