酒店pms是什么意思?

酒店PMS是酒店管理系统的简称，主要用于管理客房预订、入住登记、账单结算等日常运营。通过PMS，员工可以快速处理客人信息，安排房间分配，记录消费明细，提高工作效率。常见的PMS功能包括房态管理、报表生成、员工排班等，帮助酒店实现数字化运营。

PMS系统还能与其他设备联动，比如门锁、POS机、在线预订平台等，实现数据互通。酒店老板可以通过PMS实时查看入住率、营收情况，做出经营决策。现在很多PMS支持手机操作，方便管理人员随时随地处理事务，提升服务质量和客人满意度。