物业客服要站着上班吗?

物业客服需要站着上班，一天要站8小时以上，接听电话、接待业主、处理报修，忙的时候连喝水的时间都没有。长时间站立容易腰酸腿疼，但客服必须保持微笑服务，给业主留下好印象。

有些物业允许客服轮流休息，但大部分岗位要求全程站立。客服每天要回答几十个问题，整理文件、填写记录，站着能更快响应需求。不过身体不适时可以申请短暂坐下，毕竟健康也很重要。