京东快递员同时也退货吗?

京东快递员负责送货上门，也处理退货服务。顾客下单后，快递员送货；申请退货时，快递员会上门取件，全程无需额外操作。每天每位快递员要处理几十件包裹，其中退货约占一成左右。

快递员取件时会检查商品完好，拍照存档后打包寄回。京东系统自动生成退货单，快递员只需扫描条码即可完成流程。整个过程快速便捷，顾客在家就能完成退货，不用跑快递点。