淘宝里面一年换新是什么意思?

淘宝一年换新指手机在一年内出现非人为损坏的性能故障，可免费换新机。比如屏幕失灵、无法开机、电池续航骤降等问题都能享受服务。用户需保留购买凭证，且不能私自拆修。这项服务让消费者买手机更放心，不用担心用几个月就出问题。

这项服务主要针对旗舰机型，普通手机可能不包含。换新后旧机由淘宝回收，用户需寄回原设备。一年内换新次数有限制，一般只能换一次。这项政策减少了维修麻烦，提升了购物体验，适合追求长期使用的用户。