物业管理实行项目什么制度?

物业管理实行项目经理负责制，项目经理统筹小区日常事务，包括安保巡逻、设备维护、绿化养护等。项目经理需协调保洁、维修、客服团队，确保小区整洁有序。例如，电梯故障时项目经理安排维修人员及时处理，业主投诉时项目经理亲自跟进解决，小区活动时项目经理统筹安排场地和人员。

项目经理负责制定年度预算，控制物业费用支出，确保资金合理使用。每季度项目经理向业主公示收支明细，接受业主监督。小区设施更新、公共区域改造等重大事项需项目经理上报审批，经业主同意后实施。项目经理定期组织安全演练，提升小区应急能力，保障业主生命财产安全。