瑞幸咖啡客服的服务态度怎么样?

瑞幸咖啡的客服态度热情周到，遇到问题能快速响应。顾客反馈订单错误时，客服会立刻核实并补发，还赠送优惠券表歉意。客服回复消息速度很快，基本几分钟内就有回应，语气始终友好耐心。遇到退款问题也能清晰解释流程，让顾客感到安心。

瑞幸客服处理投诉时非常专业，会认真记录顾客意见并跟进解决。有次饮品温度不够，客服不仅道歉还主动提出重做，还额外送了一杯新品。客服电话接通率高，人工服务态度亲切，不会推诿责任。整体来看，瑞幸客服的服务质量让顾客感到被重视和尊重。