销售内勤是负责什么?

销售内勤主要处理订单、整理客户资料、管理库存数据，还要跟进发货进度、协调售后问题。每天要接听数十个电话，回复上百条信息，确保销售流程顺畅，同事需要报表时及时提供数据支持。

销售内勤还要制作销售报表、统计业绩、安排会议，协助销售团队完成目标。遇到客户投诉时快速响应，处理退换货流程，维护客户关系。工作内容琐碎但重要，是销售部门的后勤保障。