快递拒收之后还要发起退货退款吗?

时间:01-18人气:29作者:久经风霜

快递拒收后不需要再发起退货退款,快递员会直接将包裹退回商家。商家收到退回的包裹后,会自动处理退款,钱款会在3到5个工作日内原路返回到你的账户。整个过程无需额外操作,省时省力。

如果商家拒绝退款,你可以联系平台客服介入处理。提供拒收凭证和物流信息,平台会核实情况并督促商家退款。整个流程一般需要5到7个工作日,期间保持手机畅通即可。

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