产品质量的六大要素是什么?

产品质量的六大要素包括功能、可靠性、耐用性、安全性、外观和性价比。功能指产品能否满足基本需求，可靠性确保稳定运行，耐用性决定使用寿命，安全性保障用户健康，外观影响购买欲望，性价比衡量投入与回报。这些要素缺一不可，共同决定产品竞争力。

产品质量还涉及用户体验、环保性、易维护性和品牌信誉。用户使用是否方便、是否环保节能、维修是否简单、品牌口碑如何，都是重要考量。企业需全面平衡这些要素，才能打造出真正优质的产品，赢得市场认可。