时间:01-19人气:12作者:因为帅
淘宝物流长时间不更新可以申请退货。买家需在订单页面提交退款申请,选择未按约定时间发货或物流异常原因。平台客服会在24小时内审核,通过后商家需退款。若商家拒绝,可申请平台介入,提供物流截图等证据。
物流停滞超过3天未更新,消费者有权要求退货退款。根据淘宝规则,卖家需在48小时内处理退款申请。若商品价值较高,建议保留快递单号和物流截图作为凭证。平台会根据实际情况判定责任,确保买家权益不受损失。
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