闲鱼客服工作怎么样?

闲鱼客服每天要回复上百条消息，处理订单退款、修改地址、商品纠纷等问题。客服需要熟悉平台规则，解答用户疑问，协调买卖双方矛盾，工作节奏快压力大。遇到难缠的顾客时，还要耐心沟通，避免升级投诉。

客服岗位要求打字速度快，反应灵活，情绪稳定。新人入职会有培训，但实际工作中遇到的情况千奇百怪。有些顾客说话直接，有些顾客磨磨唧唧，客服得随机应变。这份工作适合喜欢沟通、能承受压力的人，长期干容易身心疲惫。