航空售票员难吗?

航空售票员工作繁忙，每天处理上百张机票订单，回答旅客各种问题。需要熟悉航线、价格和航班动态，还要应对突发情况，比如航班延误或改签。这份工作要求细心和耐心，一个小错误可能导致旅客行程受影响。

售票员要掌握多种技能，包括电脑操作、沟通技巧和服务意识。高峰期一天要接听几十个电话，处理几十个预订。随着机票预订平台增多，竞争压力大，需要不断学习新系统。这份工作适合喜欢与人打交道、能承受压力的人。