客房服务员工作职责是什么?

时间:01-17人气:21作者:往年风动

客房服务员负责打扫房间、更换床单毛巾、补充洗漱用品。每天要整理十几间客房,确保每间干净整洁。还要检查设施是否完好,灯泡坏了要及时报修,客人有需求要快速响应。

客房服务员还要保持公共区域卫生,比如走廊、电梯、楼梯。遇到客人退房,要在半小时内完成清洁工作。遇到贵重物品要上交,发现损坏物品要记录。工作很辛苦,但能让客人住得舒服。

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