时间:01-18人气:21作者:水木清华
拼多多平台规定,商品签收后超过7天就不能申请退货了。消费者需要在7天内联系客服提交申请,逾期系统将自动关闭退货通道。部分特殊商品如生鲜、定制类等不支持退货,购买时需仔细查看商品详情页。退货时商品需保持原包装完好,影响二次销售可能被拒收。
退货流程很简单,打开拼多多APP找到订单,点击“申请售后”选择退货理由。商家同意后,按照地址寄回商品,运费由买家承担。退款会在商家收到退货后3个工作日内原路退回。遇到纠纷可申请平台介入,客服会协助处理争议问题。
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