移动改套餐必须去当地营业厅吗?

移动改套餐不一定非要跑当地营业厅，现在很多地方都能线上办理。手机APP、官网客服都能搞定，足不出户就能换套餐，省时省力。不过有些特殊情况，比如实名认证没达标或者业务复杂，可能还得去营业厅现场处理。

不同地区政策不一样，有些城市支持全线上操作，有些地方限制较多。建议先打电话问问客服，或者登录官方APP查询清楚。带上身份证去营业厅也很快，工作人员会帮你搞定所有手续，几分钟就能完成换套餐。