质保是免费维修吗还是免费换零件?

质保不等于免费维修，而是厂家承诺在一定期限内免费处理故障。维修时可能换零件，也可能只修不换，具体看损坏程度。比如手机屏幕碎了，质保期内可能免费换屏幕，但进水导致的问题就得自费。质保范围写在说明书里，买前要仔细看。

换零件是否免费取决于质保类型和故障原因。整机质保通常免费换零件，但人为损坏或过保就得自己掏钱。比如冰箱压缩机坏了，在5年质保期内免费换，但门把手坏了可能不算免费。质保卡上写清楚哪些情况能免费，别等坏了才后悔。