保险公司做质检好吗?

保险公司做质检很有必要。质检能及时发现保单漏洞，避免理赔纠纷，还能提升服务质量。比如检查投保信息是否准确，客服话术是否规范，甚至核保流程是否高效。一次严格质检能减少上万元损失，客户投诉也会下降几十起。

保险公司通过质检能强化风险管控。保单条款模糊的地方会被修正，销售误导行为能被制止。某公司质检后，退保率降低了一半，续保率提高了一成。质检还能发现系统漏洞，比如数据录入错误或计算失误，确保公司运营更稳健。