邮政银行可以投诉短信收费吗?

邮政银行可以投诉短信收费问题。用户发现短信收费不合理时，能直接拨打客服电话反映情况。客服人员会记录投诉内容，并在3个工作日内给予回复。用户也可以前往银行网点当面沟通，提交书面投诉材料。银行会核实用户反映的问题，必要时调整收费标准。

用户还能通过银保监会等渠道进一步投诉。监管部门介入后，银行需在15天内给出解决方案。不少用户通过投诉成功取消了不合理收费。建议保留相关证据，如短信记录和缴费凭证，以便维权。