航空公司地勤是什么工作?

航空公司地勤负责旅客值机、行李托运、航班信息查询等工作。地勤人员要帮助旅客办理登机手续，解答疑问，还要检查行李重量和尺寸，确保安全。每天要处理数百件行李，解答上千个问题，工作节奏很快。遇到航班延误时，地勤要及时通知旅客，安排食宿，安抚情绪。

地勤还要协调飞机停靠、加油、清洁等事宜。地勤人员需要和飞行员、空乘、安检等部门紧密配合，确保航班准点起飞。这份工作要求细心、耐心，还要有良好的沟通能力。地勤是航班顺利运行的重要保障，旅客的舒适和安全都离不开他们的努力。