菜鸟驿站关闭了送货上门吗?

菜鸟驿站现在基本不送货上门了，用户必须自己去驿站取件。驿站每天存放成千上万的包裹，取件时需要报手机号或扫码。有些驿站离家很远，取件特别麻烦，尤其下雨天或者大冬天，大家更希望快递能直接送到家。

菜鸟驿站关闭送货上门主要是为了节省成本和提高效率。快递员把包裹集中放到驿站，一次能送几十件，比自己送上门快很多。但用户满意度下降了，很多人抱怨取件不便，驿站也经常爆满，找包裹要花很长时间。