京东账号被冻结多久能解冻?

京东账号被冻结后，解冻时间一般在3到7个工作日。具体时长取决于冻结原因，比如违规操作或安全问题。用户需提交身份证明和相关材料，客服审核通过后才能恢复使用。期间无法登录或下单，建议尽快处理避免影响购物。

冻结期间，账号无法进行任何操作，包括查看订单或联系客服。用户需耐心等待审核，期间可拨打京东官方热线咨询进度。若材料齐全且问题简单，解冻可能更快；复杂情况需要额外时间。解冻后记得修改密码，确保账号安全。