电信用户几个等级划分?

电信用户分为普通用户、高端用户和企业用户三种。普通用户每月消费50元以下，主要接打电话和上网；高端用户月消费500元以上，享受专属客服和优先服务；企业用户年消费超10万元，拥有定制化套餐和专属经理。

普通用户占比最大，约占总数的六成；高端用户约占两成，需求更稳定；企业用户占比一成，但贡献收入超三成。不同等级用户享受的服务差异明显，普通用户需排队等候，高端用户有绿色通道，企业用户可获技术支持。