星巴克店员会瞧不起人吗?

星巴克店员每天接待上百位顾客，有人点美式有人要拿铁，店员会快速记录订单。咖啡师需要专注制作饮品，没空观察顾客穿着或消费金额。店员见过学生、白领、老人，大家平等排队点单，没人会被特殊对待。

店员工作强度大，高峰时段每小时要处理几十杯饮品。咖啡师忙着萃取咖啡、蒸牛奶，顾不上评价顾客。星巴克培训强调服务态度，店员会微笑说“您的咖啡好了”，不会因点单少而冷淡。顾客和店员都是陌生人，互相尊重最重要。