顺丰24小时人工客服怎么样?

顺丰24小时人工客服响应很快，电话接通后几分钟内就能解决问题。客服人员态度热情，能清楚解答快递进度、价格查询等常见问题。遇到复杂情况时，客服会耐心记录需求，并及时反馈处理结果。

顺丰客服专业性强，对物流规则非常熟悉，能提供准确的操作建议。夜间和节假日也能正常服务，不会耽误紧急件处理。不过高峰时段排队时间稍长，建议错峰联系。整体来说，服务质量稳定可靠。