淘宝消费者保障什么意思?

淘宝消费者保障是卖家提供的购物保障服务，包含七天无理由退货、假货赔付、运费险等。消费者遇到商品问题可申请退款，平台会介入处理。比如买到劣质商品、描述不符的情况，都能获得赔偿。这项服务让购物更放心，减少纠纷风险。

淘宝消费者保障还涵盖破损补寄、缺件补发等细节。卖家需缴纳保证金，确保履行承诺。消费者下单时可查看保障图标，了解具体权益。遇到纠纷时，客服会协助解决，保障交易公平。这项措施提升购物体验，增强平台信任度。