kpi是什么岗位的工作?

KPI是关键绩效指标，常见于管理、销售、运营等岗位。比如销售岗位要看完成多少订单，客服岗位要统计客户满意度，财务岗位要分析成本控制。不同岗位的KPI不同，但都是用来衡量工作成果的标准。

很多公司用KPI评估员工表现，比如市场岗位要追踪活动效果，技术岗位要考核项目进度。KPI能让目标更清晰，帮助员工知道努力方向。没有KPI的岗位较少，行政、后勤等岗位也会有考勤、任务完成率等指标。