唯品会的售后政策是否统一?

唯品会的售后政策在全国范围内保持一致，消费者无论在哪个城市购买商品，都能享受相同的退换货服务。平台支持7天无理由退货，部分商品可延长至15天，退款一般在3个工作日内到账。唯品会还提供免费上门取件服务，方便用户处理售后问题。

售后政策覆盖服装、美妆、家居等多个品类，生鲜和特殊商品除外。用户可通过APP或客服热线申请售后，流程简单快捷。唯品会承诺不收取额外费用，且部分商品支持仅退款不退货。这些措施确保了售后服务的标准化和用户体验的统一性。