时间:01-20人气:25作者:半翼倒影
消费者特性指的是消费者的个人习惯和偏好,比如喜欢买什么、什么时候买、怎么买。有人爱逛超市,有人爱网购;有人注重价格,有人看重品质。这些特性受年龄、收入、文化影响,比如年轻人爱追潮流,老年人偏爱实用商品。
了解消费者特性对企业很重要,能帮助商家精准营销。比如卖手机的,知道年轻人喜欢拍照功能,就重点宣传;卖保健品,知道老年人关注健康,就强调效果。不同消费者需求不同,特性分析能让产品更受欢迎。
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