质保和保养是什么意思?

质保是商家对产品质量的承诺，比如手机坏了可以免费维修，汽车发动机有问题能更换零件。质保时间有长有短，短的几个月，长的可达几年。保养则是定期检查和维护，像汽车每5000公里换机油，空调每年清洗滤网。保养能让物品用得更久，减少故障发生。

质保和保养都和售后服务有关，但性质不同。质保是出了问题负责处理，保养是主动预防问题。买家电时要注意质保条款，使用过程中要按时保养。这两项服务能帮消费者省钱省心，避免物品过早损坏。商家提供质保保养能提升信誉，顾客也能更放心使用产品。