天猫多久可以申请售后服务?

天猫购买商品后，一般7天内可以申请无理由退货，15天内可换货。超过时间但商品有质量问题，比如破损或故障，也能申请售后。具体看商品页面说明，不同商品规则不同，建议保留好订单截图和商品包装。

售后申请流程简单，打开天猫APP找到订单，点击“申请售后”按钮，按提示填写问题并上传凭证。客服会在1-3天内处理，审核通过后退款或换货会很快。记得保留好聊天记录，方便后续维权。